apoio2020

Politica de Privacidade

• Executar e cumprir as nossas obrigações pré-contratuais e contratuais, designadamente, responder aos seus contactos, marcar serviços e intervenções, campanhas técnicas, data de IPO, concessão de garantia contratual.

• Comunicar e gerir a nossa relação contratual consigo, podendo ser contactado por motivos administrativos e/ ou operacionais, inquéritos de qualidade, satisfação e disponibilização.

• Personalizar e melhorar a sua experiência de cliente, podendo ser contactado para a realização de Inquéritos de Satisfação sobre os nossos serviços ou reclamações por si efetuadas.

• Atividades de Marketing, designadamente envio de newsletter e alertas promocionais, concursos, novos serviços ou produtos, caso tenha conferido expressamente, o seu consentimento para o efeito.

• Candidaturas de emprego.

• Aceder aos seus dados;
• Pedir a retificação dos seus dados;
• Pedir a anonimização ou apagamento dos seus dados;
• Pedir a limitação do tratamento dos seus dados;
• Opor-se ao tratamento dos seus dados;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados, para entidade por si indicada,
• Solicitar explicação sobre o tratamento dos seus dados.

• Necessários - geralmente ativos apenas durante a sessão do utilizador, permitindo identificá-lo, são essenciais ao funcionamento dos serviços disponibilizados nos sites;
• De performance – ativos durante a sessão do utilizador, ou de forma persistente, com o fim de melhorar o desempenho do site, através de análise da forma como os utilizadores o usam;
• Funcionais - ativos durante a sessão do utilizador, ou de forma persistente, com o fim de permitir ao utilizador uma navegação mais eficiente e individualizada;
• De publicidade – ativos de forma persistente, mas por período limitado, com o fim de recolherem informação do utilizador sobre hábitos de navegação na internet de modo a que a publicidade visualizada por aquele corresponda às suas necessidades e interesses.